Prekių grąžinimas ir keitimas
Prekių grąžinimas ir keitimas atliekamas vadovaujantis Lietuvos Respublikos civiliniu kodeksu bei Lietuvos Respublikos Vyriausybės nutarimu (2014-07-22) dėl Mažmeninės prekybos taisyklių patvirtinimo.
Grąžinimo sąlygos:
- Prekes galite grąžinti per 14 kalendorinių dienų nuo jų gavimo dienos.
- Norėdami grąžinti prekę, susisiekite su mumis el. paštu arnoldas@atb.lt ir nurodykite grąžinimo priežastį.
- Grąžinama prekė privalo būti:
- originalioje ir nepažeistoje pakuotėje,
- nenaudota, nepraplėšta, nesugadinta,
- pilnos komplektacijos (jei buvo su priedais, instrukcijomis ar kt.).
Grąžinimo eiga:
- Gavę prekę, per 1–2 darbo dienas ją patikriname.
- Jei prekė atitinka grąžinimo sąlygas, pinigai grąžinami per 7 kalendorines dienas nuo prekės gavimo.
⚠️ Siuntimo išlaidas grąžinimo ar keitimo atveju apmoka pirkėjas, išskyrus tuos atvejus, kai buvo gauta nekokybiška arba ne ta prekė.
Jei turite klausimų dėl grąžinimo ar keitimo – susisiekite su mumis.
📩 arnoldas@atb.lt